Toimitusehdot

Toimitus & Toimitus-aika

Myymme tuotteitamme yksityisille ja yrityksille GearPolar.com verkkokaupan kautta. Toimitamme tilatut tavarat Postin välityksellä. Kaikki hinnat verkkokaupassa näytetään verollisena (ALV 24%). Toimitusaika on noin 7-30 arkipäivää mutta se voi vaihdella tavaran saatavuuden mukaan. Toimituskulut lisätään loppusummaan kassalla.

Maksutavat

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4). Bambora on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com. Bambora PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Euroloan. MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa. Jousto: Voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur) ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com Euroloan: Euroloan Laskulla saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista ja 14 päivää korotonta maksuaikaa. Voit myös halutessasi muuttaa laskun kätevästi osamaksuksi. Euroloan Osamaksulla maksaessasi voit valita itsellesi sopivan maksuajan (3 kk, 6 kk, 12 kk, 24 kk) ja saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista. Voit myös milloin tahansa maksaa koko summan kerralla ilman lisäkuluja. Euroloan Laskun tai Osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat. Maksutapa on mahdollinen 10–2000 euron ostoksille. Osamaksu laskutetaan 30 päivän välein, ja esimerkiksi arvoltaan 1500 euron ostoksen todellinen vuosikorko on 27,9 % maksuajan ollessa 12 kk (sis. korko, laskutuslisä ja avausmaksu). Rahoituspalvelullemme on myönnetty Avainlippu takeeksi kotimaisesta laadusta. Lisätietoja Euroloanista osoitteessa www.euroloan.fi/luotot/laskujaosamaksu Euroloan Consumer Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Euroloan Laskulla tai Osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Euroloan Consumer Finance Oyj (2159120-9) on vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys. Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4) Sähköposti: payform@bambora.com Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16) Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Palautukset / Tilauksen peruuttaminen

Jos haluat peruuttaa tilauksen ennen toimitusta, ota yhteyttä sähköpostilla myyntiimme. Palautelomakkeen löydät sivuiltamme kohdasta ”Ota yhteyttä”. Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, on asiakkaalla oikeus palauttaa se. Tässä tapauksessa tuotteen tulee olla avaamattomassa alkuperäispakkauksessa. Palautettavan tuotteen mukana täytyy palauttaa kaikki alkuperäiset osat & tarvikkeet. Erikseen asiakkaalle tilatuilla tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. Kun haluat palauttaa väärän tai viallisen tuotte ota ensin yhteyttä myyntiimme sähköpostitse. Tämän jälkeen lähetämme tarkemmat ohjeet toimenpiteistä.

Tilauksen sitovuus

Sitova kauppasopimus tulee voimaan kun asiakas on jättänyt tilauksen. Järjestelmä vahvistaa tilauksen automaattisesti lähettämällä asiakkaalle sähköpostin.

Takuu

Tuotteilla on valmistajan tai maahantuojan myöntämä rajattu takuu. Takuu alkaa ostohetkestä ja se todistetaan laskulla tai ostohetkeen liittyvällä ostodokumentilla, josta ilmenee ostohetki. Takuu kattaa ainoastaan materiaali- ja valmistusvirheet, jotka ilmaantuvat tuotteen takuuaikana. Takuu ei kata kulumia tai virheitä, jotka johtuvat käyttöohjeen noudattamatta jättämisestä tai siitä, että tuotetta on käytetty muuhun kuin mihin se on tarkoitettu.

Takuu ei yleensä kata seuraavia tilanteita:

  • mitään vaurioita, jotka ovat seurausta puutteellisesta huollosta
  • mitään tuotteita, joihin on tehty muutoksia tai täydennyksiä
  • mitään tuotteita, joissa alkuperäinen tunniste (tavaramerkki, sarjanumero) on sotkettu, muutettu tai poistettu
  • mitään vaurioita, jotka johtuvat käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä
  • mitään tuotteita, joissa ei ole CE hyväksyntämerkkiä
  • mitään tuotteita, jotka on avattu tai korjattu muualla kuin valmistajan tai maahantuojan valtuuttamassa huoltoliikkeessä
  • mitään tuotteita, jotka on liitetty sopimattomaan virtalähteeseen (ampeeria, jännite, taajuus)
  • mitään vaurioita, jotka ovat aiheutuneet ulkoisista tekijöistä (vesi, kemikaalit, fyysinen, voima) tai vieraista aineista epäasiallisesta käytöstä, ylikuormituksesta jne. johtuvaa
  • minkään ei hyväksytyn osan tai tarvikkeen käyttöä
  • virheitä, jotka johtuvat lisätarvikkeista tai varaosista, jotka eivät ole kyseisen tuotteen alkuperäisosia